Privatlivspolitik

Hvem er vi

Tikweb er en full-service softwareudviklingsvirksomhed med 60+ eksperter, der bygger innovativ software til branchens ledere. Med start i 2020 har Tikweb tilbudt best-in-class softwareløsninger til offshore softwareudvikling, software outsourcing, offshore outsourcing, brugerdefineret applikationsudvikling, webdesign og webapplikationsudviklingstjenester til kunder over hele verden med en 99% kundefastholdelsesrate. Vi er en blanding af strateger, kreative, store personligheder, analytikere, udviklere og abstrakte tænkere. Vores stærke Tikweb-kultur er baseret på et fælles drive for at levere de absolut bedst bedømte IT-løsninger til vores kunder.

Politik

Det er Tikwebs politik at logge anonym trafik til dette websted. Der er ingen måde at spore disse oplysninger tilbage til en person. For at forbedre brugeroplevelsen på webstedet logges data, så vi kan forbedre webstedets brugervenlighed. Dette er standard for de fleste hjemmesider. Du vil modtage en cookie i din browser, hvis vi ønsker at spore din trafik på og omkring vores hjemmeside. Hvis du vil fjerne denne cookie, skal du følge instruktionerne i din browser. Vores website-metrics er baseret på Google Analytics. Du vil blive bedt om at registrere dig for at modtage vores nyhedsbrev, og din adresse vil blive gemt i MailChimp, som er den måde, vi distribuerer vores nyhedsbreve på. Nyhedsbrevet har sin egen privatlivspolitik. Se information om dette i bunden af de e-mails, du modtager fra os.

Hvorfor indsamler vi oplysninger om dig?

Vi indsamler dine personlige data i fuld overensstemmelse med GDPR og andre databeskyttelseslove og bruger dem udelukkende med det formål at arbejde mere effektivt og levere de bedst mulige kundeorienterede tjenester. Vi kan analysere og bruge dine personlige data til forskellige markedsføringsformål, herunder forbedring af vores tjenester, forståelse af dine præferencer og promovering af vores produkter og tjenester.

Generelt bruger vi de persondata, vi indsamler fra dig, til følgende formål:

• For at svare på de anmodninger, du sender via formularen “Kontakt os” eller via en interaktiv chat på hjemmesiden.
• Til at personliggøre og tilpasse indhold og information til vores kunder og partnere.
• For at overvåge tendenser, brug og flere aktiviteter relateret til vores tjenester.
• At opbygge et frugtbart gensidigt forretningssamarbejde mellem dig og Tikweb.
• At promovere vores produkter og tjenester gennem relevant marketingindhold.
• For at forstå, hvordan vores websted fungerer og forbedre dets funktioner og funktionalitet.
• For at sikre streng overensstemmelse med gældende lovkrav, industristandarder og denne fortrolighedspolitik.
• For at gennemføre markedsføringsanalyser og forbedre vores drift og tjenester.
• For at optimere vores rekrutteringsstrategier og bruge data om jobansøgere til at danne et jobtilbud.
• Til at hjælpe med fejlfinding af problemer med vores produkter og tjenester.

Bemærk venligst: Bortset fra specifikke data, der kræves ved lov, er din beslutning om at give os oplysninger frivillig. Vi vil aldrig bruge dine personlige data til at sende dig reklamer og salgsfremmende meddelelser fra tredjeparter. Vi vil ikke bruge dine personlige data til formål, der er uforenelige med de mål, du er blevet informeret om ovenfor, medmindre det er påkrævet ved lov eller i din egen vitale interesse (f.eks. i tilfælde af en medicinsk nødsituation). Husk også, at du til enhver tid kan trække dit samtykke til at modtage markedsføringsmateriale og information fra os tilbage ved at efterlade en besked til os på vores e-mail hello@tikweb.com eller ved at klikke på afmeldingsknappen i enhver e-mail, du modtager fra os. Hvis du har accepteret vores vilkår for brug af dine personlige data til markedsføring og analytiske formål, kan du altid gøre indsigelse mod vores behandlingsaktiviteter og anmode Tikweb om helt at slette disse data fra vores systemer ved at kontakte os på hello@tikweb.com. Bemærk også, at hvis du trækker dit samtykke til direkte markedsføring tilbage ved at klikke på afmeldingsknappen, sletter vi ikke automatisk resten af dine data. Men du kan anmode os om at gøre det ved at sende os en e-mail til ovenstående adresse.

Tid for opbevaring af data

Vi opbevarer dine personlige data, så længe vi har brug for dem til at udføre markedsføringsanalyser, eller så længe vi har et gensidigt forretningssamarbejde med dig. Vi sletter eller anonymiserer sådanne data, når de ikke længere er nødvendige, eller der ikke er noget juridisk grundlag for at behandle dem. Hvis vi ikke indleder nogen form for samarbejde, vil vi kun opbevare dine data i en begrænset periode for at udføre markedsundersøgelser og kontakte din virksomhed senere som vores potentielle partner. Bemærk også, at du altid kan anmode os om helt at slette dine personlige data som beskrevet i afsnittet “Hvorfor indsamler vi oplysninger om dig”.

Politik for cookies

Ved at trykke på pop-up-knappen “Accepter” giver du dit samtykke til vores brug af cookies og accepterer vores cookiepolitik. Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier på vores hjemmeside for at give en bedre brugeroplevelse og navigation på siden. Cookies gør det muligt for os at analysere tendenser, administrere vores websted, overvåge din aktivitet og trafikmønstre samt spore de sider, som du finder mest nyttige.

Hvilken slags information indsamler vi?

Vi indsamler og bruger kun dine grundlæggende personlige data, når du bruger vores websted. Vi kan også indsamle og bruge nogle open source-oplysninger, såsom adresser til sociale netværkssider.

Du kan blive bedt om følgende typer af personlige data, hvis det er relevant:

• Dit fornavn og efternavn.
• Din fødselsdato.
• Din e-mailadresse.
• Dit telefonnummer.
• Oplysninger om den virksomhed, du arbejder i.
• Placeringen af din virksomhed.
• Din jobtitel.
• Oplysninger om din placering på lande- og byniveau: stat, provins, postnummer, by.
• Oplysninger om, hvordan du bruger vores websted, f.eks. om du har downloadet vores markedsføringsmateriale eller udfyldt formularen “Kontakt os”, samt oplysninger om besøgte websider og deres URL-adresser.
• Oplysninger om din enhed og browser: IP-adresse, operativsystemversion, enhedstype, browsertype, system- og ydelsesoplysninger.
• Oplysninger om, hvilken hjemmeside der har henvist dig til os.
• Din LinkedIn-profil eller andre sociale netværksadresser.
• Andre personlige data, som du deler med os i formularen “Kontakt os”.

Hvordan indsamler vi dine personlige data?

Vi kan enten selv indsamle oplysninger eller bruge forskellige sporingsteknologier, reklamenetværk og søgemaskiner. Først og fremmest indsamler vi dine personlige data fra følgende kilder:

• Formularen “Kontakt os” eller interaktive chats på webstedet.
• Din profil for abonnement på Tikweb-bloggen.
• Vi kan indsamle oplysninger fra e-mail eller åbne kilder og lægge dem ind i vores CRM, hvis du har kontaktet os direkte via e-mail eller din sociale netværksprofil.
• Vi kan også indsamle dine personlige data under forretningsopkald eller møder.

Videregivelse af dine personlige data

Vi sælger eller udlejer ikke vores brugeres data til andre. Vi kan dog dele dine personlige data med vores betroede partnere samt med tjenesteudbydere, der udfører tjenester på vores vegne, hvis du har givet os din tilladelse. Tikweb vil kun videregive personlige oplysninger for at udføre de markedsføringsmål, der er nævnt ovenfor, og vil tage alle nødvendige skridt for at beskytte dine personlige data. Vi garanterer et højt sikkerhedsniveau for beskyttelse af personoplysninger ved at indgå strenge fortrolighedsaftaler med tredjeparter. Vær opmærksom på, at denne hjemmeside kan være hostet uden for dit land, så når det er nødvendigt, kan personlige oplysninger blive overført fra et land til et andet, ligesom dine personlige oplysninger kan blive gemt på en server, der er hostet uden for din nuværende placering. I sådanne tilfælde er vi forpligtet til at beskytte dine personlige data ved at tage alle de nødvendige sikkerhedsprocedurer.

• Hvis det er påkrævet ved lov.
• For at overholde retslige procedurer.
• I tilfælde af en nødsituation, såsom fysisk skade på en person.
• For at beskytte Tikwebs og dets medarbejderes rettigheder, ejendom eller personlige sikkerhed.
• For at beskytte brugernes eller offentlighedens personlige sikkerhed.

Dine brugerrettigheder

Alle brugere behandles ens i overensstemmelse med den aktuelle privatlivspolitik og gældende lovgivning og har følgende rettigheder i forhold til de data, vi indsamler:

• Retten til at anmode om oplysninger om, hvordan dine personlige data indsamles, behandles og bruges.
• Retten til at anmode om adgang til de data, vi indsamler.
• Retten til at anmode om sletning af oplysningerne, hvilket betyder at fjerne alle data relateret til en bruger.
• Retten til at trække samtykke til behandling af markedsføringsdata tilbage når som helst.
• Retten til at gøre indsigelse mod vores aktiviteter i forbindelse med dine personlige oplysninger.
• Retten til at begrænse behandlingen af dine personlige data.
• Retten til dataportabilitet, hvilket betyder muligheden for at eksportere dine persondata til et digitalt format.
• Retten til berigtigelse, hvilket betyder, at du kan beordre os til at rette dine personlige oplysninger, hvis sådanne oplysninger er unøjagtige eller forældede.
• Retten til at appellere til tilsynsmyndigheden, hvis du mener, at behandlingen af dine personlige data overtræder reglerne i GDPR.

Ændringer til denne fortrolighedspolitik

Tikweb forbeholder sig ret til at ændre, redigere og opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden. Når vi gør det, vil vi revidere den opdaterede dag og underrette dig eller søge dit samtykke. Vi anbefaler, at du jævnligt tjekker denne side for eventuelle opdateringer for at holde dig informeret om, hvordan vi forbedrer vores tilgang til databeskyttelse.

Din accept af disse vilkår

Ved at bruge dette websted og dele dine kontaktoplysninger med Tikweb Services OU, tilkendegiver du din accept af denne politik. Webstedet er kun tilgængeligt for personer, der er mindst 16 år gamle. Ved at bruge dette websted accepterer du, at du er mindst 16 år gammel. Hvis du ikke accepterer denne politik, bedes du undlade at bruge vores hjemmeside.

Kontaktoplysninger

Har du spørgsmål til denne fortrolighedspolitik? Vi er ivrige efter at besvare dine spørgsmål og give dig mere information om, hvordan vi håndterer dine data. Tøv ikke med at skrive til os på hello@tikweb.com